1. 개인정보 처리방침 개요
본 개인정보 처리방침은 먼지(이하 "앱" 또는 "서비스")이 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 보관, 공유하는지에 대해 설명합니다. 당사는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
2.1 회원가입 시 수집 정보
이메일 회원가입
항목 | 필수/선택 | 수집 목적 |
이메일 주소 | 필수 | 계정 식별, 로그인, 서비스 안내 |
비밀번호 | 필수 | 계정 보안 |
닉네임 | 필수 | 서비스 내 표시명 |
Table 1: 이메일 회원가입 정보
소셜 로그인 (Google, Apple)
플랫폼 | 수집 항목 | 수집 목적 |
이메일, 이름, 프로필 사진 | 계정 생성 및 프로필 설정 | |
Apple | 이메일*, 이름* | 계정 생성 |
Table 2: 소셜 로그인 정보 (*Apple은 사용자 선택에 따라 이메일 숨김 가능)
2.2 프로필 정보 (선택 항목)
항목 | 수집 목적 |
프로필 사진 | 서비스 내 프로필 표시 |
표시 이름 / 사용자명 | 서비스 내 식별 |
자기소개 (Bio) | 프로필 소개 |
나이 | 맞춤형 서비스 제공 |
성별 | 맞춤형 서비스 제공 |
Table 3: 선택 프로필 정보
2.3 서비스 이용 시 수집 정보
아이템(의류) 정보
의류 사진 (원본 및 썸네일)
의류 상세 정보 (브랜드, 색상, 사이즈, 소재, 상태 등)
구매 가격 및 구매일
스타일링 정보
스타일링 콜라주 이미지
스타일링에 포함된 아이템 정보
제목, 설명, 태그
아웃핏 정보
데일리룩 스냅샷 이미지
제목, 설명, 태그
태그된 아이템 정보
소셜 및 메시지 정보
다이렉트 메시지 (DM) 내용
DM을 통해 공유된 컨텐츠 (아이템, 스타일링, 아웃핏)
좋아요, 팔로우, 댓글 활동
2.4 서비스 이용 분석 정보
당사는 서비스 개선 및 사용자 경험 향상을 위해 PostHog 분석 도구를 사용하여 다음 정보를 수집합니다.
수집하는 분석 정보
항목 | 수집 목적 |
앱 실행 및 세션 정보 | 서비스 이용 패턴 분석 |
회원가입/로그인 이벤트 | 가입 전환율 분석 |
아이템 등록/조회/수정/삭제 | 핵심 기능 사용 현황 |
스타일링 생성/수정/공유 | 스타일링 기능 활용도 |
아웃핏 업로드/조회/공유 | 아웃핏 기능 활용도 |
DM 대화 시작 및 컨텐츠 공유 | 소셜 기능 사용 현황 |
인스타그램 공유 | 외부 공유 현황 |
좋아요, 팔로우, 댓글 활동 | 소셜 참여도 |
오류 발생 기록 | 서비스 안정성 개선 |
Table 4: 수집되는 분석 정보
분석 정보의 특성
수집되는 이벤트 데이터는 익명화된 사용자 ID와 연결됩니다
이벤트에는 **컨텐츠 내용(이미지, 텍스트)**이 포함되지 않습니다
수집된 데이터는 통계적 분석 목적으로만 사용됩니다
제3자에게 개인을 식별할 수 있는 형태로 제공되지 않습니다
2.5 자동 생성 정보
항목 | 수집 목적 |
서비스 이용 기록 | 서비스 개선 |
접속 일시 | 서비스 운영 |
프로필 조회수 | 통계 제공 |
Table 5: 자동 생성 정보
3. 수집하지 않는 정보
당사는 다음 정보를 수집하지 않습니다:
GPS 또는 실시간 위치 정보
기기 고유 식별자 (UDID, IMEI 등)
연락처 목록
캘린더 정보
브라우징 기록
사진 라이브러리 전체 접근 (사용자가 선택한 사진만 접근)
4. 개인정보의 수집 방법
당사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:
회원가입 및 로그인: 이메일 가입 또는 소셜 로그인(Google, Apple)
서비스 이용 과정: 프로필 설정, 아이템 등록, 스타일링/아웃핏 생성, DM 전송
자동 수집: 앱 사용 중 분석 도구(PostHog)를 통한 이벤트 수집
고객 문의: 이메일 또는 앱 내 문의
5. 개인정보의 이용 목적
5.1 서비스 제공
회원 식별 및 인증
아이템(의류) 관리 기능 제공
스타일링/아웃핏 기능 제공
소셜 기능 (팔로우, 좋아요, 댓글, DM)
인스타그램 등 외부 플랫폼 공유 기능
5.2 서비스 개선 및 분석
사용자 행동 패턴 분석
핵심 기능 사용 현황 파악
사용자 경험 개선
신규 기능 개발 우선순위 결정
서비스 오류 감지 및 해결
5.3 안전한 서비스 운영
부정 이용 방지
분쟁 조정
법적 의무 준수
6. 개인정보의 보관 및 파기
6.1 보관 기간
정보 유형 | 보관 기간 |
회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
서비스 이용 기록 | 3년 |
분석 데이터 | 수집일로부터 2년 |
Table 6: 개인정보 보관 기간
6.2 파기 절차 및 방법
보관 기간 종료 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
분석 데이터: 보관 기간 종료 시 자동 삭제
7. 개인정보의 제3자 제공
당사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:
7.1 서비스 이용 관련
제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 |
DM 상대방 | 닉네임, 프로필 사진, 메시지 내용 | 다이렉트 메시지 기능 |
팔로워/팔로잉 | 공개 프로필 정보, 공개 컨텐츠 | 소셜 기능 |
Table 7: 서비스 이용 관련 개인정보 제공
7.2 법적 요청
법령에 의한 요청이 있는 경우
수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따른 요청이 있는 경우
8. 개인정보 처리 위탁
당사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:
수탁업체 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅, 파일 저장, 인증 서비스 | 미국 |
Google LLC | 소셜 로그인 서비스 | 미국 |
Apple Inc. | 소셜 로그인 서비스 | 미국 |
PostHog Inc. | 서비스 이용 분석 | 미국/EU |
Table 8: 개인정보 처리 위탁 현황
9. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
9.1 권리 내용
열람권: 개인정보 처리 현황 열람 요청
정정권: 부정확한 개인정보의 정정 요청
삭제권: 불필요한 개인정보의 삭제 요청
처리정지권: 개인정보 처리의 정지 요청
동의 철회권: 개인정보 수집·이용 동의 철회
분석 거부권: 서비스 분석 데이터 수집 거부
9.2 행사 방법
앱 내 설정 > 계정 관리에서 직접 수정
이메일 문의: [연락처 이메일]
회원 탈퇴: 앱 내 설정에서 직접 탈퇴 가능
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
10.1 기술적 조치
비밀번호 암호화 저장 (bcrypt 해싱)
SSL/TLS 암호화 통신
데이터베이스 접근 제어
정기적인 보안 업데이트
10.2 관리적 조치
개인정보 접근 권한 최소화
개인정보 취급자 교육
보안 정책 수립 및 시행
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호 관련 문의사항은 아래로 연락해 주시기 바랍니다:
담당자: 홍하늘
이메일: contact@arachne.kr
12. 아동의 개인정보 보호
당사의 서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 즉시 해당 정보를 삭제합니다.
13. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 시 앱 내 공지사항 또는 이메일을 통해 사전에 고지합니다.
현재 버전: 1.1
시행일: 2025년 12월 10일
14. 국외 이전
당사는 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다:
이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보관 기간 |
Supabase Inc. | 미국 | 서비스 데이터 전체 | 클라우드 호스팅 | 회원 탈퇴 시까지 |
PostHog Inc. | 미국/EU | 익명화된 이용 분석 데이터 | 서비스 분석 | 2년 |
Table 9: 국외 이전 정보
15. 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다:
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr
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